Kasutustingimused

Need tingimused kehtivad TelliPuud.ee kasutamisel nii klientidele kui ka müüjatele.

Lühidalt

Mis on TelliPuud.ee

TelliPuud.ee on küttepuude hinnapäringute portaal. Klient esitab päringu, portaal saadab selle sobivatele müüjatele ja klient saab nende hinnapakkumised.

Portaal vahendab päringuid ja pakkumisi. Portaal ei müü puid, ei ole ostu pool, ei sõlmi müügilepinguid, ei võta kauba eest raha ega korralda vedu.

Portaali haldab TelliPuud.ee. Kontakt: info@tellipuud.ee.

Kliendile

Päring on tasuta ja kohustuseta. Sa ei pea ühtegi pakkumist valima.

Kirjuta päringusse õiged andmed. Lisainfo väljale ära kirjuta oma kontakte ega teiste inimeste andmeid.

Kui valid pakkumise, saadame sinu nime, telefoni ja aadressi sellele müüjale. Ostu tingimused, makse ja tarne lepid kokku otse müüjaga ning müügileping on sinu ja müüja vahel.

Pakkumiste lehe link on isiklik. Ära jaga seda teistega, sest lingi kaudu saab pakkumise valida.

Müüjale

Müüjaks saavad liituda registrikoodiga ettevõtted ja FIE-d. Portaali haldaja vaatab iga avalduse üle ning võib selle kinnitada või tagasi lükata. Haldaja võib müüja päringud peatada, kui müüja rikub neid tingimusi.

Pakkumine peab olema lõpphind koos KM ja veoga päringus märgitud koguse kohta. Pakkumine peab olema tõene ja kehtima märgitud kuupäevani.

Kliendi kontakte võib kasutada ainult selle ostu kokkuleppimiseks ja täitmiseks. Neid ei tohi kasutada reklaamiks ega anda teistele.

Müüja vastutab hinna, kauba, arve ja tarne eest ning selle eest, et ta täidab seadusest tulenevaid kohustusi, sealhulgas tarbija õigusi.

Vastutus

Portaal vastutab selle eest, et päringud ja pakkumised edastatakse nii, nagu klient ja müüja need sisestasid, ning et isikuandmeid töödeldakse seaduse ja privaatsuslehe järgi.

Portaal ei ole ostu pool. Seepärast ei vastuta portaal kauba koguse, kvaliteedi, hinna ega tarne eest. Need küsimused lahendavad klient ja müüja omavahel.

Portaal püüab töötada katkestusteta, aga ei saa lubada, et see on alati kättesaadav või et iga päring saab pakkumise.

Tarbija õigused

Kui ostad puid eraisikuna ettevõttelt või FIE-lt, kehtivad sulle müüja suhtes tarbija seaduslikud õigused. Need tingimused ei piira neid õigusi.

Kui kaubaga on probleem, pöördu esmalt müüja poole. Kui kokkuleppele ei jõua, saad abi Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametist (www.ttja.ee).

Tasu

Piloodi ajal on portaal tasuta nii klientidele kui ka müüjatele.

Kui müüjatele tuleb hiljem tasu, teatame tingimused müüjatele e-postiga ette.

Muudatused ja küsimused

Tingimusi võidakse muuta. Uus versioon avaldatakse sellel lehel koos muutmise kuupäevaga.

Küsimused ja tagasiside: info@tellipuud.ee.

Viimati muudetud 19.10.2026